FAQ 　よくあるご質問
 
Q:ツアーはいつ、どこからスタートしますか？
ツアーは虎ノ門ヒルズより毎日スタートしています。
ツアーごとに設定された時間にスタートします。
地図 をご参照ください
港区虎ノ門１丁目23
【最寄り駅】
東京メトロ「虎ノ門駅」1番出口 徒歩 約5分
東京メトロ「神谷町駅」3番出口 徒歩 約6分
東京メトロ「霞ヶ関駅」A12出口 徒歩 約8分
都営地下鉄「内幸町駅」A3出口 徒歩 約8分
JR「新橋駅」 烏森口 徒歩 約11分手数料
お車でお越しの際は虎ノ門ヒルズ駐車場が１日3,000円でご利用頂けます。
近隣駐車場では、日・祝のみ1日1,000円でご利用いただけます。
 
Q:予約はいつまでに必要ですか？
前日19:00までにご予約ください。ツアーに空きがあれば当日でもお受けできます
ツアー参加人数に限りがあるため早めのご予約がおすすめです。
 
Q:どのように予約すればいいですか？？
ホームページ上で申し込んでいただくか、090-9567-0007（09:00～19:00）へお電話をお願いいたします。
Q:支払い方法は？
ホームページからはクレジットカードもご利用いただけます。
当日のお支払いは現金決済のみとなります。
 
Q:子供は参加できますか？
身長145cm以上のお子様を対象とさせていただいております。
１８歳未満の方は30％オフの料金でご利用頂けます。
 
Q:キッズトレーラーはありますか？
お子様用キッズトレイラ―を無料で貸し出しさせて頂きます。
(生後１２か月未満のお子様はご利用頂けません) お子様お一人につき１８ｋｇまで
 
Q:ベジタリアンなのですが、ベジタリアン用の昼食はありますか？
お弁当の購入または途中のお店での食事となりますが、できるかぎり調整しますのでお申し出ください。
 
Q:何人から参加できますか？
６時間コースは１名様から催行いたします。
 
Q:あまり自転車にはのらないのですが？
ゆっくりしたスピードでいろんな場所に立ち寄りながらのツアーですのでご心配いりません。
自転車に乗れればどなたにでもご参加頂けます。（身長145cm以上）
 
Q:雨の場合はどうなりますか？
前日17:00の天気予報で出発時間に70%の降水確立が予報されている場合は中止することがあります。ただし、全体降水量が低いと判断される場合は雨でのツアー中止は致しません。（レインコート無料貸し出し）
※雨の場合はキャンセル料はお取りいたしませんので、ツアーキャンセルされたい場合はご連絡をお願いいたします。
 
Q:どんな自転車になりますか？
８段変速のミニサイクルです。イタリア製GIOSのスポーツバイクで、車輪は２０インチサイズです。
ママチャリしか乗ったことがない方でもガイドが丁寧に指導致しますので問題なくお乗りいただけます。
東京を走るにはなかなか便利なサイズの自転車です。
 
Q:キャンセル料はかかりますか？
実施21日から８日前　20％、　　実施７日から２日前　50％、　前日、当日　100％
  

地下鉄銀座線　「虎ノ門駅」　歩５分
 
集合場所　虎ノ門ヒルズ３Fロビー　＊ファミリーマート前あたり
Hello.Mirai tokyo!
 
虎ノ門ヒルズ　ホームページ